Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 octobre 2026

1. Responsable du traitement

Le site www.thesiren.fr est exploité sous le nom commercial The Siren par :

MANIAC STUDIO SAS
SIRET : 931 004 261 00026
10 bis rue du Fief Nouveau, 17140 Lagord, France.

Email de contact pour les demandes relatives aux données personnelles : g.mesnard@maniacstudio.fr.

Maniac Studio est responsable des traitements de données personnelles qu'elle détermine dans le cadre de son activité commerciale.

2. Données personnelles traitées

Selon votre utilisation du site, nous sommes susceptibles de traiter :

• Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse email, adresse de facturation et de livraison, numéro de téléphone lorsque nécessaire.

• Données de commande : produits achetés, pointures, coloris, montants, références de commande, informations d'expédition, historique des achats et retours.

• Données relatives au paiement : statut des règlements, informations de transaction et références communiquées par les prestataires de paiement.

• Données de communication : messages et demandes adressés au service client.

• Données techniques : adresse IP, type d'appareil, navigateur, journaux techniques et informations liées à l'utilisation du site.

• Données relatives aux préférences : choix concernant les cookies, abonnements aux communications commerciales et préférences de confidentialité.

Les données nécessaires à la réalisation d'une commande sont identifiées lors de leur collecte. Leur absence peut empêcher le traitement de la commande.

3. Finalités et bases juridiques

Nous utilisons les données personnelles pour les finalités suivantes :

Traitement des commandes et livraison : préparation, paiement, acheminement, suivi et exécution des commandes. Base juridique : exécution du contrat.

Service client, rétractation et garanties : gestion des questions, retours, remboursements et réclamations. Bases juridiques : exécution du contrat et obligations légales.

Obligations administratives et comptables : facturation, conservation des justificatifs et respect des obligations fiscales. Base juridique : obligation légale.

Sécurité et prévention de la fraude : protection du site, prévention des utilisations abusives et contrôle de la sécurité des transactions. Bases juridiques : intérêt légitime ou obligation légale, selon le traitement.

Communications commerciales : envoi d'offres et d'informations commerciales lorsque le consentement est requis et obtenu, ou dans les cas autorisés par la réglementation applicable aux clients existants. Base juridique : consentement ou intérêt légitime dans les conditions permises par la loi. Un moyen de désinscription est proposé.

Analyse d'audience et publicité : mesure de fréquentation, performances publicitaires et personnalisation des annonces lorsque ces fonctionnalités sont activées. Les traceurs non essentiels sont soumis au consentement préalable, sauf exemption légale applicable.

4. Destinataires des données

Les informations nécessaires au fonctionnement du site peuvent être communiquées, dans la limite de leurs attributions, aux catégories de destinataires suivantes :

• Shopify et ses prestataires techniques : hébergement de la boutique, gestion des commandes, services e-commerce et fonctionnalités associées.

• Prestataires de paiement : autorisation, exécution et sécurisation des règlements.

• Fournisseurs et partenaires logistiques : préparation, expédition et suivi des commandes, y compris lorsque l'expédition est assurée directement par un partenaire.

• Transporteurs : livraison et suivi des colis.

• Prestataires comptables et administratifs : respect des obligations légales.

• Outils de mesure et partenaires publicitaires, notamment Meta lorsqu'ils sont activés : mesure des campagnes et publicité ciblée dans le respect des choix de consentement applicables.

Seules les données nécessaires à la prestation concernée sont communiquées.

Les données personnelles ne sont pas commercialisées par Maniac Studio auprès de courtiers en données.

5. Utilisation de Shopify

Notre boutique est hébergée et exploitée à l'aide de Shopify.

Shopify traite certaines données des visiteurs et clients pour permettre l'accès au site, les achats, les paiements, la sécurité et le fonctionnement des services proposés.

Selon les fonctionnalités activées, Shopify peut également traiter des informations relatives aux interactions des clients avec cette boutique, avec Shopify et avec d'autres marchands utilisant sa plateforme, notamment pour fournir des services améliorés.

Les traitements et les possibilités d'exercice des droits sont détaillés dans la politique de confidentialité des clients Shopify :

https://www.shopify.com/fr/legal/privacy/consumers

Le portail Shopify permettant d'exercer certains choix en matière de confidentialité est accessible à l'adresse :

https://privacy.shopify.com/

6. Transferts internationaux de données

Certains prestataires techniques, fournisseurs, partenaires de livraison ou services utilisés peuvent être établis ou traiter des données hors de l'Espace économique européen.

Ces traitements et transferts sont soumis aux exigences applicables du RGPD.

Lorsqu'un transfert vers un pays ne bénéficiant pas d'une décision d'adéquation nécessite des garanties appropriées, celles-ci doivent notamment reposer sur les mécanismes reconnus par le RGPD, tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne, accompagnées si nécessaire de mesures supplémentaires.

Vous pouvez nous contacter pour obtenir des informations complémentaires sur les garanties applicables aux transferts concernant vos données.

7. Durées de conservation

Nous conservons les données pendant une durée proportionnée aux finalités poursuivies :

• Données de commande et de relation client : pendant la relation commerciale, puis en archivage lorsque cela est nécessaire à la gestion des réclamations et à la défense des droits.

• Documents comptables et pièces justificatives : pendant les durées prévues par la réglementation applicable, notamment dix ans pour les documents comptables concernés.

• Données utilisées pour la prospection commerciale : en principe, jusqu'à trois ans après la fin de la relation commerciale ou le dernier contact pertinent, selon la situation, sauf retrait du consentement, opposition ou autre obligation applicable.

• Demandes au service client : pendant le temps nécessaire à leur traitement et, si nécessaire, pendant la période de prescription correspondante.

• Données techniques et cookies : selon leur finalité, les durées applicables et les paramètres des outils utilisés.

Au terme de ces périodes, les données sont supprimées, anonymisées ou conservées sous une forme d'archivage à accès restreint lorsqu'une obligation légale ou la défense de droits l'exige.

8. Cookies et technologies similaires

Le site utilise des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, notamment pour conserver le panier, sécuriser les sessions et gérer les préférences des utilisateurs.

D'autres technologies peuvent être utilisées, lorsque leurs fonctionnalités sont activées, pour :

• Mesurer l'audience et améliorer le site.

• Évaluer les performances des campagnes publicitaires.

• Personnaliser les publicités diffusées sur des services tiers comme Facebook et Instagram.

Sauf exemption prévue par la réglementation, les cookies et traceurs non essentiels ne sont déposés ou lus qu'après obtention de votre consentement.

Vous pouvez accepter ou refuser ces traceurs et modifier ultérieurement vos préférences depuis le dispositif de gestion des cookies accessible sur le site.

Le refus des cookies non essentiels n'empêche pas l'accès aux fonctionnalités essentielles de la boutique.

9. Vos droits

Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez exercer les droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles.

• Demander leur rectification.

• Demander leur effacement, lorsque les conditions légales sont réunies.

• Demander la limitation de certains traitements.

• Vous opposer aux traitements lorsque ce droit est applicable, notamment à la prospection commerciale.

• Recevoir vos données dans un format structuré et en demander la portabilité lorsque les conditions légales sont réunies.

• Retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, contactez :

g.mesnard@maniacstudio.fr

Nous répondons aux demandes dans les délais prévus par la réglementation, en principe dans un délai d'un mois, sous réserve des possibilités de prolongation légalement prévues.

Une preuve d'identité peut être demandée uniquement lorsqu'un doute raisonnable existe sur l'identité du demandeur.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) :

www.cnil.fr

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées à la nature des données traitées et aux risques associés.

Les échanges avec la boutique sont protégés notamment par le protocole HTTPS.

L'accès aux informations personnelles est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour leurs missions.

11. Modification de cette politique

La présente politique peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions de nos services, de nos prestataires ou de la réglementation.

La date de dernière modification figure en haut du document. En cas de modification substantielle nécessitant une information particulière, celle-ci sera fournie dans les conditions prévues par la réglementation.

12. Contact

MANIAC STUDIO SAS — THE SIREN
10 bis rue du Fief Nouveau
17140 Lagord, France

Email : g.mesnard@maniacstudio.fr
Téléphone : +33 (0)6 30 78 20 80.